Meet & Greet в аэропорту Париж – Шарль-де-Голль (CDG)

Прилетаете, вылетаете или делаете пересадку в Париж – Шарль-де-Голль – агент встречи KeyLink сопроводит вас и скоординирует дальнейшую поездку.

  • Все терминалы CDG
  • Отслеживание рейса в реальном времени, без доплаты при задержке
  • Агенты встречи говорят по-английски и по-французски

Как проходит встреча в CDG

KeyLink Global предлагает VIP-встречу и персональное сопровождение (Meet & Greet) во всех терминалах аэропорта Париж – Шарль-де-Голль – на прилёт, вылет и при стыковках.

  1. Забронируйте VIP-встречу онлайн

    В нашем приложении укажите номер рейса, число пассажиров, данные о багаже и особые пожелания.

  2. Получите контакты ваших сопровождающих

    Накануне услуги вы получите контакты агента встречи и, если заказан частный трансфер, – водителя.

  3. Отслеживание рейса в реальном времени

    Ваш рейс отслеживается в реальном времени. При задержке рейса доплата не взимается. Если авиакомпания отменит рейс, вы можете получить полный возврат или перенести встречу на новый рейс.

  4. Встретьтесь с агентом в условленном месте

    По прилёте агент встречи ждёт вас в согласованной точке в зависимости от места стоянки самолёта. При вылете он встречает вас прямо там, где вы прибываете в аэропорт.

  5. Сопровождение до нужной точки в аэропорту

    Агент встречи сопровождает вас на всём пути и помогает с багажом – в пределах разрешённого доступа:

    • По прилёте: до вашего персонального водителя или согласованного места посадки.
    • При вылете: до выхода на посадку, если это позволяют допуски.

Прибытие в CDG

У телетрапа: агент встречает вас у выхода из самолёта

Если самолёт пристыкован к терминалу телетрапом, агент встречи ждёт вас в его конце.

На удалённой стоянке: агент встречает вас у автобуса

Если самолёт стоит вдали от терминала и пассажиров везут на автобусе, агент встречи встречает вас у выхода из автобуса.

Формальности, получение багажа, таможня

Далее агент сопровождает вас – в пределах разрешённого доступа:

  • при прохождении формальностей, необходимых для вашего рейса;
  • при получении багажа;
  • при прохождении таможни, если требуется.

Он всё время помогает с багажом. Обязательные проверки касаются всех путешественников: агент встречи проходит их вместе с вами – и никогда в обход.

Передача водителю

Если вы заказали водителя KeyLink, агент встречи передаёт вас непосредственно ему. Водитель отслеживает тот же рейс, а передача согласована между ними.

Вылет из CDG

Встречаем вас там, где вы прибываете в аэропорт

Агент встречи встречает вас там, где вы прибываете в аэропорт, в зависимости от того, как вы добираетесь, и помогает с багажом.

Регистрация, досмотр и формальности

Он сопровождает вас – в пределах разрешённого доступа:

  • на регистрацию;
  • через досмотр и формальности, необходимые для вашего рейса;
  • до выхода на посадку, если доступ разрешён.

Fast Track – если возможно

В зависимости от маршрута и действующих условий может быть организован Fast Track. Он гарантирован не во всех случаях.

Пересадка в CDG

KeyLink сопровождает в CDG как международные, так и внутренние пересадки.

Смена терминала

В зависимости от маршрута пересадка может потребовать смены терминала на шаттле, автобусе или CDGVAL. Агент встречи сопровождает вас при переезде.

Багаж оформлен до конечного пункта

Если багаж оформлен до конечного пункта, агент встречи проводит вас через необходимые проверки к нужному терминалу и выходу на посадку.

Багаж нужно получить и сдать заново

Если по маршруту багаж нужно получить и сдать снова, агент встречи помогает на каждом из этих этапов.

Короткие стыковки

При коротком времени стыковки KeyLink оптимизирует ваш путь по аэропорту, никогда не обходя обязательные проверки.

Пропущенные стыковки

Если вы пропустили стыковку, агент встречи проводит вас к зоне или стойке вашей авиакомпании. Решения о пересадке на другой рейс принимает авиакомпания: KeyLink не действует от её имени.

Пересадка между Орли и CDG

Пересадка между Орли и CDG? KeyLink координирует всю цепочку:

  • агент встречи в первом аэропорту;
  • трансфер с водителем между аэропортами;
  • агент встречи во втором аэропорту.

Meet & Greet с водителем

Добавьте трансфер к Meet & Greet в одном бронировании. KeyLink координирует агента встречи и водителя: водитель отслеживает рейс, а агент передаёт вас непосредственно ему.

Выберите Executive Sedan, First Sedan или Minivan, с детскими креслами по возрасту каждого ребёнка и заявленным нестандартным багажом. Показанные модели приведены для примера. В зависимости от наличия может быть предоставлен автомобиль равноценного класса.

Для кого

Семьи и группы

Один агент встречи сопровождает до 4 пассажиров и 8 мест багажа. Для больших групп мы назначаем дополнительных агентов. Детские кресла в машине подбираются по возрасту каждого ребёнка.

Пассажиры с ограниченной подвижностью

Для пассажиров с ограниченной подвижностью KeyLink работает вместе с официальной службой помощи.

Нестандартный багаж

Нестандартный багаж можно учесть, если он заявлен при бронировании.

Языки

Каждый агент встречи KeyLink говорит по-английски и по-французски. В зависимости от агента возможны и другие языки: укажите это при бронировании.

Что включено и что по запросу

Входит в услугу

  • Meet & Greet во всех терминалах – на прилёт, вылет и при стыковках
  • Помощь с багажом
  • Помощь при прохождении формальностей и проверок
  • Отслеживание рейса в реальном времени
  • Без доплаты за задержки рейса
  • Агент встречи, говорящий по-английски и по-французски
  • Контакты накануне, в зависимости от услуги
  • Круглосуточно, без выходных

По заявке или по запросу

  • Нестандартный багаж (нужно заявить)
  • Доступ в лаунж по запросу и по расчёту, при наличии мест
  • Дополнительные агенты встречи – свыше 4 пассажиров и 8 мест багажа
  • Другие языки – в зависимости от агента встречи
  • Трансфер с водителем

При определённых условиях

  • Fast Track – в зависимости от маршрута и действующих условий
  • Сопровождение до выхода на посадку, если доступ разрешён

Цены отображаются в приложении при бронировании.

Доступ в лаунж по запросу и по расчёту, при наличии мест

Вопросы и ответы

Где меня встретит агент после посадки?

В конце телетрапа, если самолёт у терминала, или у выхода из автобуса, если он на удалённой стоянке.

Поможет ли агент встречи с багажом?

Да, на прилёт, на вылет и при стыковках.

Обслуживаете ли вы все терминалы CDG?

Да. KeyLink работает во всех терминалах Париж – Шарль-де-Голль.

Как работает услуга при вылете?

Агент встречи встречает вас там, где вы прибываете в аэропорт. Он сопровождает вас на регистрацию, через досмотр и необходимые формальности – до выхода на посадку, если доступ разрешён.

А если мой рейс задерживается?

Мы отслеживаем рейс в реальном времени. За задержку доплата не взимается.

Для стыковки нужно сменить терминал. Как это происходит?

Агент встречи сопровождает вас при переезде – на шаттле, автобусе или CDGVAL, в зависимости от маршрута.

Нужно ли получать багаж при пересадке?

Зависит от билета. Если багаж оформлен до конечного пункта, агент проводит вас к выходу на посадку. Если его нужно получить и сдать снова, агент поможет на этих этапах.

А если стыковка короткая или я её пропущу?

При короткой стыковке KeyLink оптимизирует ваш путь, никогда не обходя обязательные проверки. Если вы пропустили стыковку, агент проводит вас к авиакомпании, которая отвечает за пересадку на другой рейс.

Говорит ли агент встречи по-английски?

Да. Каждый агент встречи KeyLink говорит по-английски и по-французски. В зависимости от агента возможны и другие языки.

Сколько человек может сопровождать один агент?

До 4 пассажиров и 8 мест багажа. Для больших групп мы назначаем дополнительных агентов.

Можно ли добавить водителя?

Да, в одном бронировании. Водитель тоже отслеживает рейс, а агент встречи передаёт вас непосредственно ему.

Включены ли Fast Track и доступ в лаунж?

Fast Track может быть организован в зависимости от маршрута и действующих условий; он гарантирован не во всех случаях. Доступ в лаунж – по запросу и по расчёту, при наличии мест.

Спланируйте время в CDG.

Забронируйте Meet & Greet на прилёт, вылет или стыковку – с водителем или без – за несколько шагов в приложении.