Koordinierte Reisen, Schritt für Schritt
Eine Reise besteht aus mehreren Etappen: ein Flug oder ein Zug, eine Ankunft, Gepäck, eine Autofahrt. KeyLink verbindet diese Etappen und koordiniert die Empfangsagenten und Chauffeure, die sie übernehmen – damit Sie nicht jeden Dienstleister selbst koordinieren müssen.
So funktioniert eine KeyLink-Reise
Eine Einzelleistung deckt eine Etappe ab: ein Meet & Greet am Flughafen oder eine Autofahrt. Eine KeyLink-Reise verbindet mehrere Etappen und die Menschen, die sie übernehmen.
| Einzelleistung | KeyLink-Reise |
|---|---|
| Eine Etappe Ihrer Reise | Mehrere verbundene Etappen |
| Ein Empfangsagent oder ein Chauffeur | Ein Empfangsagent und ein Chauffeur oder mehrere Beteiligte |
| Die Leistung endet nach dieser Etappe | KeyLink koordiniert die Übergabe an die nächste Etappe |
KeyLink-Leistungen lassen sich in derselben Buchung kombinieren, sofern die App dies unterstützt.
In der Praxis:
Buchen Sie die KeyLink-Leistungen Ihrer Reise in der App, zum Beispiel Meet & Greet und Chauffeur in derselben Buchung.
Wissen Sie im Voraus, wer sich um Sie kümmert: Je nach Leistung erhalten Sie die Kontaktdaten am Vortag.
Relevante Reisedaten werden verfolgt: Ihr Flug bei Abholungen am Flughafen, Ihr Eurostar beim Meet & Greet an der Gare du Nord und in St Pancras.
Ihr Empfangsagent übergibt Sie direkt an Ihren Chauffeur: Ihre Reise geht weiter, ohne dass Sie irgendjemanden koordinieren müssen.
Ihr Chauffeur bringt Sie an Ihr Ziel: direkter Transfer oder Chauffeur auf Stundenbasis, je nach gebuchter Leistung.
KeyLink-Reisen
London–Paris: unsere Signature-Reise
Chauffeur in London → Empfangsagent in St Pancras → Eurostar → Empfangsagent an der Gare du Nord → Chauffeur in Paris. In beide Richtungen.
Die KeyLink-Leistungen dieser Reise – beide Chauffeure und beide Empfangsagenten – werden in einer einzigen Buchung gebucht.
Vom Flughafen nach Paris
Meet & Greet → Chauffeur → Ihr Ziel.
- CDG und Orly: Ihr Empfangsagent begleitet Sie bei der Ankunft und übergibt Sie dann direkt an Ihren Chauffeur. Am CDG wird Ihr Flug verfolgt; in Orly werden die relevanten Fluginformationen überwacht, um die Reise zu koordinieren. Allein wegen einer Flugverspätung entstehen keine Zusatzkosten.
- Le Bourget: Für Privat- und Geschäftsflüge bietet KeyLink ausschließlich einen Chauffeurservice an.
Vom Bahnhof nach Paris
Empfangsagent → Chauffeur → Ihr Ziel.
Ihr Empfangsagent erwartet Sie am Bahnhof und übergibt Sie direkt an Ihren Chauffeur.
An der Gare du Nord wird Ihr Eurostar in Echtzeit verfolgt, und allein wegen einer Verspätung entstehen keine Zusatzkosten.
In ganz Frankreich
KeyLink kann auch Transfers von oder zu anderen Städten in Frankreich organisieren.
Was Koordination bedeutet
- Eine direkte Übergabe vom Empfangsagenten an Ihren Chauffeur: Ihre Reise geht weiter, ohne dass Sie irgendjemanden koordinieren müssen.
- Eine dem Kontext angepasste Verfolgung: Ihr Flug bei Abholungen am Flughafen, Ihr Eurostar beim Meet & Greet an der Gare du Nord und in St Pancras.
- Verspätungsregeln je nach Kontext: keine Zusatzkosten allein wegen einer Flugverspätung bei Abholungen am Flughafen; keine Zusatzkosten allein wegen einer Eurostar-Verspätung beim Meet & Greet an der Gare du Nord und in St Pancras.
- Eine im Voraus vorbereitete Reise: Gepäck, dem Alter jedes Kindes angepasste Kindersitze, angemeldetes Sondergepäck.
- Ein Chauffeur, der Ihnen zur Verfügung bleiben kann, wenn diese Option gebucht ist.
Wo für Ihre Reise verpflichtende Kontrollen oder Formalitäten gelten, begleiten Ihre Empfangsagenten Sie dabei – niemals daran vorbei.
FAQ
Was ist eine KeyLink-Reise?
Mehrere miteinander verbundene Etappen Ihrer Reise – Empfangsagent, Chauffeur, Flughafen, Bahnhof, Anschluss –, koordiniert zwischen allen Beteiligten.
Worin unterscheidet sie sich von einer Einzelleistung?
Eine Einzelleistung deckt eine Etappe ab. Bei einer Reise koordiniert KeyLink den Übergang von einer Etappe zur nächsten, etwa die Übergabe vom Empfangsagenten an Ihren Chauffeur.
Kann ich Meet & Greet und Chauffeur zusammen buchen?
Ja, in derselben Buchung. Ihr Empfangsagent übergibt Sie direkt an Ihren Chauffeur.
Kann ich die gesamte Reise London–Paris auf einmal buchen?
Ja: Die KeyLink-Leistungen der Reise – beide Chauffeure und beide Empfangsagenten – werden in einer einzigen Buchung gebucht.
Übernehmen Sie Anschlüsse zwischen Orly und CDG?
Ja: ein Empfangsagent am ersten Flughafen, ein Transfer mit Chauffeur, dann ein Empfangsagent am zweiten.
Was passiert bei einer Verspätung?
Das hängt vom Kontext ab. Bei Abholungen am Flughafen werden die relevanten Fluginformationen überwacht, und allein wegen einer Verspätung entstehen keine Zusatzkosten. Beim Meet & Greet an der Gare du Nord und in St Pancras wird Ihr Eurostar verfolgt, und allein wegen einer Verspätung entstehen keine Zusatzkosten.
Bieten Sie Meet & Greet in Le Bourget an?
Nein. In Le Bourget bietet KeyLink ausschließlich einen Chauffeurservice an.
Kann der Chauffeur bei mir bleiben?
Ihr Chauffeur kann Ihnen zur Verfügung bleiben, wenn diese Option gebucht ist.